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网络购票须知
(一)购票范围
本网站购票系统可售本站30分钟以后的汽车票,并可提前7天售票。
但不发售军票等优惠票,如需购买请带好相关证件到车站售票窗口购买。
(二)订票提交
当您在确认购票张数后,请您填写正确的个人信息(姓名、联系方式)以便于在班次变动时能及时与您取得联系。
(三)付款时限
订票成功后请在10分钟内付款,否则系统将自动取消您的订票。
(四)购买流程
本网站购票可通过银联、支付宝和微信支付等三种方式支付,旅客在订票成功后即可向本网站提交购票申请, 10分钟内选择以上三种支付方式中的任何一种完成支付,网站在得到银行的确认消息后,将正式为购票者记账,并将购票成功的信息反馈,同时给出短信通知,请您务必按照操作流程。
(五)取票办法
您可以凭乘车人的身份证或输入乘车人身份证号码直接到自助购票机取票乘车。
(六)退票规定
已售出的客票,网上不受理退票业务。旅客如需退票,请到本站自助售票机取票后到服务总台办理退票。根据交通部《汽车客运站收费规则》和广西壮族自治区、物价局《汽车客运站收费规则》的规定办理。
(七)特别提醒
1、为保障儿童人生安全等权益,童票需和全票一起购买,不单独发售童票。如确有需要,请直接致电客服热线0510-82588188,我们会提供及时的帮助。
2、为保障您和他人的生命财产安全,请不要携带易燃、易爆、有毒腐蚀品进站上车。
3、车站窗口日常客票预售7天,本网站日常客票预售7天。节日运输期间,车票预售天数延长,以车站公告为准。
4、网络、通信等原因而造成票款支付方面的意外,请拨打客服热线0771—3816650、3816651,以便及时保障消费者的权益。有关在支付环节上的注意事项,请消费者参见各行网站上的相关规定。
5、网上购票请务必填写正确的个人信息,以便车站需要时查验订单是否有效。
6、订单仅供购买者乘车取票乘车需要,不得交易和转让。